Das Kentenich Kundendienst Konzept

Im Interesse unserer Kunden ist das Servicenetz so strukturiert, dass die Kundendienststützpunkte über die Bundesländer Nordrhein-Westfalen, Hessen, Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und Saarland verteilt sind. In den anderen Bundesländern arbeiten wir mit Servicepartnern zusammen. Alle Techniker und autorisierte Servicepartner sind speziell auf unsere Produkte hin geschult. Ständige Fortbildungen garantieren einen hohen Qualitätsstandard in personeller als auch in technischer Hinsicht. Regelmäßig, optimal geplante Wartungen inklusive geringer Fahrtkosten reduzieren spontane Reparatureinsätze auf ein Minimum.

Schnelle Hilfe

Falls wider Erwarten einmal etwas nicht funktioniert, ist das Problem in kürzester Zeit aus der Welt geschafft. Die meisten Störungsursachen sind schnell zu lokalisieren. Bei der Lösung steht unsere Serviceorganisation mit Rat und Tat zur Verfügung.

Unsere Serviceleistungen:

• Montage - Inbetriebnahme
• Gewährleistung - Reparatur - Wartung
• Ersatzteilservice - Validierung - 24-Stunden-Service
• Innere-, Äussere- und Druckprüfung / TÜV-Vorbereitungen
• Elektrische Prüfungen - wiederkehrende Prüfungen an Autoklaven
• Validierung von Dampf-Sterilisatoren nach DIN-EN-ISO 17665-1
• Validierung von maschinellen Reinigungs- und Desinfektionsgeräten (RDG) nach EN ISO 15883
• Validierung von Siegelgeräten nach DIN EN ISO 11607-2

Für folgende Hersteller und Geräte:

Aigner-Sterilisatoren / KSG-Sterilisatoren
Adolf Wolf  SANOclav / Wesa-Sterilisatoren
Zirbus / H+P Varioklav Dampfsterilisatoren
DENTARES DENTACLAVE B
Newmed Kronos B / asco-clav
asco-therm / STEELCO

Für Reparaturen, Wartungen oder Validierungen der Geräte anderer Hersteller beraten wir gerne vor Ort oder erstellen kostenlos ein Angebot.

 

shop kentenich        sonderaktionen       aktuelles news

 

 

kontakt

Kentenich GmbH
Medizin- und Labortechnik


Limburgergasse 26
53332 Bornheim

Telefon +49 (0) 2227 91 14 56
Telefax +49 (0) 2227 91 14 58

 

Mail: info[at]kentenich.eu
zum Kontaktformular

  • 2-web.png
  • 4-web.png
  • 5-web.png
  • 6-web.png
  • 7-web.png
  • 8-web.png
  • 9-web.png
  • 10-web.png
  • 12-web.png
  • 14-web.png
  • 18-web.png